Veel ondernemers vertrouwen op hun gevoel bij nieuwe klanten. Maar wat als dat gevoel je in de steek laat? Dit praktijkvoorbeeld laat zien hoe belangrijk het is om vooraf een kredietrapport te raadplegen.
De situatie
Een leverancier in de IT-sector kreeg een grote opdracht van een nieuwe klant. De klant kwam betrouwbaar over en de order van €25.000 leek een mooie kans om de omzet flink te verhogen. Er werd snel geleverd, maar de betaling bleef uit.
De eerste signalen
Na de eerste aanmaning kwamen er steeds uitvluchten: “De boekhouding is vertraagd”, “De betaling staat al ingepland”. Uiteindelijk werd er helemaal niet meer gereageerd.
Wat bleek?
Toen de leverancier dieper ging graven, kwam naar voren dat de klant:
-
al betalingsachterstanden had bij andere leveranciers,
-
een negatieve kredietscore had,
-
en zelfs een lopende faillissementsaanvraag tegen zich had lopen.
Met een kredietrapport was dit direct zichtbaar geweest. De leverancier had dan vooraf betere betalingsvoorwaarden kunnen afspreken (bijvoorbeeld vooruitbetaling of levering in termijnen).
Het gevolg
De leverancier bleef uiteindelijk achter met een onbetaalde factuur van €25.000, plus bijkomende incassokosten en juridische kosten. Een dure les, die met een simpele check voorkomen had kunnen worden.
Wat je hiervan kunt leren
-
Vertrouwen is goed, maar controleren is beter.
-
Een kredietrapport geeft je objectieve informatie, los van de indruk die iemand maakt.
-
Voorkomen is altijd goedkoper dan genezen.
Conclusie
Eén onbetaalde factuur kan je bedrijf financieel flink raken. Met een kredietrapport weet je vooraf met wie je zaken doet en kun je maatregelen nemen om je risico’s te beperken.